セールススタッフ/鬼塚奨

自己紹介をお願いします。

セールススタッフ/鬼塚奨

2009年4月に入社しました。職種はセールスです。「奨」という名前は、将軍のように偉大になるように、と祖父がつけてくれました。名前負けしないように頑張って生きています。趣味は、フットサル、サッカー、スノーボード。アウトドア派なので、休みの日は家を出ています、ひたすら出かけています。特にフットサルは月に一度は必ず。仕事を終えて、夜10時から試合、なんてこともよくあります。翌日はもちろん、仕事です(笑)。

モットーは何ですか。

行動力と忍耐力です。とくかく考えるより先に動くこと。たとえば洗車サービスでご来店の方がいらした場合、通常は洗車スタッフにお願いするのですが。洗車スタッフが、席を外していたり、先客の洗車をしている時などでは、自分で率先して洗車をする、そんな感じです。忍耐力でいえば、朝から夜遅くまで働いていても疲れないこと。すべてはお客さま中心に考えているので、今日中にできることは必ずやり終えて、なるべくお客さまへが、私のモットーです。

うれしかった出来事は。

3、4年前に、関東地方に大雪が降った時のことです。ご自宅に設置したカーポートに雪が積もり、その重みで破損したというお客さまからお電話が入りました。その時、府中支店から歩いていける距離のお客さまが頭に浮かび、気になってお電話すると、案の定、雪が積もって車が出せない状態、とのこと。電話を切るやいなや、長靴を履き、スコップを担いで伺いました。幸い、カーポートは無事だったのですが。汗だくになりながら、カーポートから雪落とし。さらに周辺の雪かき。やっとのことで、車の出入りができるようになりました。
その時以来、家族ぐるみのおつきあいで、私たちの結婚指輪は、奥様の経営されているお店にオーダーメイドで作っていただきました。